Детские пособия, сами знаете какие – сто рублей на ребенка. Но вот начинается год – и пятьдесят рублей – половину пособия – банк снимает за обслуживание карты. Благо, что это делается раз в году. Зато каждый месяц взимают платеж – 30 рублей за передачу сообщения о поступлении денег. А это почти третья часть пособия. Причем никакого заявления на обе эти услуги я, например, не писала.

Вот и хочется спросить, почему Сбербанк подходит к социальным картам с такой же меркой, как и к другим картам, где на счета капает не жалкое сторублевое пособие, а десятки тысяч рублей. Был месяц, когда я получила на руки всего двадцать рублей.

Марина ТРУХИНА, г.Биробиджан

Вопросы, заданные нашей читательницей, мы адресовали в Биробиджанское отделение    № 4157 Сбербанка России еще в начале марта. Ответ был получен лишь через несколько месяцев. Публикуем его с сокращениями, так как отдельные места ответа носят явно рекламный характер.

«Между Сбербанком России и Комитетом социальной защиты населения правительства ЕАО, - сообщается в ответе, - заключен договор о зачислении денежных пособий и выплат на счета физических лиц, в том числе и счета международных банковских карт. В частности, это карта Maestro «Социальная». С ее помощью можно также оплачивать товары и услуги, погашать кредиты без взимания комиссии, снимать наличные денежные средства в других регионах России. Перейти с банковской карты на сберкнижку можно, но преимущества банковской карты очевидны.

Что касается ежемесячного 30-рублевого платежа за передачу сообщения о поступлении денег, который в этом году стал взиматься якобы без заявления владельца социальной карты, то поясняем, что данная услуга банка является дополнительной и подключается только с согласия владельца пластиковой карты. В соответствии с тарифами Сбербанка России по карте Maestro «Социальная» услуга «Мобильный банк» в течение первых 3-х месяцев предоставляется бесплатно, далее ее стоимость составляет 30 рублей ежемесячно. А вот платеж за обслуживание в размере 50 рублей берется, согласно установленным тарифам Сбербанка России,  один раз в год в обязательном порядке».

Итак, автор письма и другие получатели детских пособий, как можно понять из ответа, имеют-таки право отказаться от пластиковых карт в пользу сберкнижек и от 30-рублевой ежемесячной услуги за передачу сообщения. Но вот 50-рублевая ежегодная услуга за обслуживание социальной карты, судя по ответу, – дело не добровольное, а обязательное.