Историю, поучительную для рядовых потребителей, рассказал мне знакомый житель областного центра. Недавно он решил приобрести для персонального компьютера новый жесткий диск (больший по емкости) и лазерный принтер. Ходить по магазинам после череды праздников у него сил не было, поэтому он отправился... в Интернет. И там обнаружил сайт одного из биробиджанских специализированных магазинов.
- Вот так удача! - говорит Артем. - Все нужные разделы там есть, указаны модели и цена, с фотографиями. Я выбрал то, что мне подходило, взял необходимую сумму денег и отправился в этот магазин.
Внутри небольшого помещения работала пара менеджеров, но на очередного посетителя они не обращали внимание. Наконец, улучшив момент, Артем обратился с просьбой к одному из консультантов и протянул листочек с выписанной техникой и ее стоимостью, взятой с сайта. «Щас глянем», - ответил сотрудник магазина и скрылся в подсобке. Минут через пять он вышел оттуда с коробочкой: мол, последняя. На прилавке нашли нужный принтер. А затем менеджер назвал цену за покупку, которая была выше «виртуальной» минимум процентов на десять.
- Как же так? - удивился приятель. - Я же сегодня на сайт заходил. Там другие цифры.
- А это Интернет-магазин, там цены ниже, чем в реале, - пояснили потенциальному покупателю.
Артем развернулся и пошел в другой магазин, благо их в Биробиджане достаточно. По его словам, нигде на сайте не указано, что в одноименном магазине, который действует не в Интернете, цены выше указанных на сайте. «Таким способом заманивают невнимательных клиентов», - убежден мой знакомый.

RSS лента